“多年来我们一直专注于深耕室内运动器材市场。在转型做跨境电商的这两三年，我们一直在跟员工进行沟通和探讨，鼓励他们实现跨境思维的转型，让团队对于跨境电商形成一种共识。今年新冠肺炎疫情暴发后，得益于跨境电商的助力，我们公司的业绩得到了快速增长。”

今年以来，受全球疫情等外部环境影响，企业的外贸出口业务遇到了很大的困难和挑战。与此同时，跨境电商却获得了新的发展。浙江的跨境电商发展现状如何？面对未来，浙商怎么把握好跨境电商的大机遇？杭州镇涵运动器材有限公司总经理胡九曙接受记者专访，分享了他的看法。

从B2B、OEM贴牌生产到通过跨境电商做出自己的品牌，镇涵运动为传统业务的转型升级提供了一个成功样本。“在转型过程中，我们遭受了一些阻力，陷入过绝望状态，许多员工都感觉从很幸福地做订单沦落到怀疑自己能力的地步，每天都会在平台上收到投诉和差评。不过，在艰难之后，慢慢有了收获。商业模式、产品研发、智能制造、供应链、品牌营销等都有了脱胎换骨的变化，并给企业带来了新的增量。”

在胡九曙看来，跨境电商并非只是把产品放到大平台上去卖，背后需要企业整体性的转型和探索。下一步，镇涵运动将着力打造运动器材领域的平台和生态，与更多工厂及其他合作伙伴携手，进一步做大跨境电商这一蛋糕。

Q&A

Q1：您认为企业的外贸目前面临的最大困难是什么？您又如何看待当前的外贸形势？

我们应该从两个方面去分析外贸企业目前面临的困难。外贸可以分为传统外贸和跨境电商两种业态，传统外贸存在的最大的问题是什么？我认为是找不到客户订单的出口。跨境电商存在最大的问题和困难是什么呢？我认为在于“跨境物流”，因为现在跨境电商的订单的暴涨速度远远超过了跨境物流的发展程度。

从全球的视野看，我们还是要更多关注疫情的趋势。如果疫情继续在全球范围内蔓延，线下的传统贸易可能会继续受到较大的打击。如果疫情得到控制，我相信传统外贸还会延长自己的生命周期。但总的来说，线下向线上转移的趋势是不会改变的。

Q2：企业运用跨境电商的渠道开拓国际市场有什么好处？贵公司在这方面有哪些成功经验？

今年我们公司全面实现了跨境电商的转型，公司整体的年营业额或达3500万美元。做跨境电商会可以给企业带来很多好处，比如我们可以自主定制产品，拥有自主的定价权，提升利润，还能够更快地了解终端消费者的需求。如果想要做好跨境电商，我认为企业的第一负责人必须参与其中，并且作为第一推动力。我们公司正在不断加深一些海外仓库的布局，以便把产品用更快的速度递交到我们的终端消费者手里。

Q3：对我省企业今后外贸的发展，您有什么好的意见和建议？

近年来，我们切切实实地感受到了国家对跨境电商发展的重视，推出了一系列的政策措施，比如我们感受到通关的速度在加快，查验率在减少，退税的速度在加快。为了促进跨境电商进一步发展，我希望相关政策能够继续落地。 

关于我们行业内的情况，我更希望看到我们同行之间减少一些恶性竞争。跨境电商事业是一块很大的市场，今后会成为一种主流外贸业态。我们应共同努力，抱团发展，把跨境电商事业做强做大。