近日，省工商联公布了全省工商联系统三季度服务“两个健康”最佳实践案例评选结果，平湖市工商联《开设“亲清直通车·政策直播间”助力民营经济稳进提质》获评全省工商联系统三季度服务“两个健康”优秀实践案例。

　　今年以来，为稳住经济大盘，国家和地方出台了一系列助企纾困政策。如何让企业知晓并直达快享各类政策？平湖市工商联创新举措，在去年省工商联确定的第一批“亲清直通车站点”—平湖南市商务区楼宇商会总商会大厦，为全市民营企业开设“亲清直通车·政策直播间”，助力民营经济稳进提质。

　　主要做法

　　以亲清直通车站点“搭台”、涉企部门“唱戏”、基层商协会组织会员“观众”的形式举办“亲清直通车·政策直播间”。

　　聚焦企业所需确定直播内容。工商联通过企业来访、调研走访、线上调查等形式，广泛收集企业对涉企政策的需求，并常态化关注企业最想知晓的党委政府和职能部门最新出台的涉企政策，为每期直播间的开播，精准确定直播内容。

　　聚焦企业所盼办好政策直播。每期政策直播活动前，工商联主动与相关部门做好直播时间、内容、人员的对接工作，并发挥基层商协会的组织优势，利用微信公众号、商协会微信群等载体，广泛组织发动会员企业收看直播活动。同时，在政策直播过程中，涉企部门在解读政策的基础上，留有一定的时间与企业进行线上互动交流，当场解答企业提出的疑难问题并收集意见建议。

　　聚焦企业所求开展跟踪回访。每期政策直播活动结束后，结合企业线上提出的尚未明确答复的问题，以及企业提出的意见建议，工商联会同相关部门有针对性地走访企业，开展个性化政策服务，不断提升企业政策的获得感。

　　取得成效

　　2022年“亲清直通车·政策直播间”已举办了9期，累计收看直播的企业达到9.61万人次。

　　政府部门层面政策服务更加优化了。政府部门依托工商联开设的“亲清直通车·政策直播间”，实现了涉企政策最大广度、最快速度地直达企业，政策服务的模式更加优化了。

　　企业层面政策信息获取更加便捷了。有“娘家人”工商联的活动组织，有所属商协会的通知提醒，企业通过手机端或电脑PC端收看直播活动，方便快捷地获取涉企政策信息。同时，直播活动结束后，企业还可通过视频回放观看，不受时空限制。

　　工商联层面服务“两个健康”更加有力了。小小“直播间”，实现了以服务创新搭“踏板”，以政策解读补“短板”，以营商环境优化除“隔板”，工商联在服务“两个健康”上展现了新作为。