2022年以来，省工商联在全国首创亲清政商关系乡镇（街道、园区）探索实践工作，为推动构建高水平亲清政商关系破题开路。为进一步发挥先行带动、典型引路、以点带面作用，推动该项工作提质扩面，“浙商之家”自2024年开始设立【亲清乡镇】栏目，持续推出系列报道，展现各地的创新实践和特色做法，以供推广借鉴。

阵地“进一线”，实现服务零距离。突破政务服务空间界限，将暖企驿站直接建在产业园区、重点楼宇和高校内部，构建“街道—园区—高校”联动服务网络。驿站已在佳宝科创中心、联承钱塘505产业园等园区及浙江工商大学落地，其中校内“商创钱潮”驿站为校地共建首站。通过持续拓展网络、升级功能，着力打造覆盖更广、效能更高的驿站2.0体系。

资源“集成化”，提供全链条支持。驿站集成政务服务、民生服务、增值服务三大类18项事项，形成“一站式”清单。街道统筹经发、党建、便民等多线力量组建运营团队，并联通市场监管、税务、人社等区级部门资源，为企业提供从政策咨询、融资对接到企业注册等全方位、链条化服务。

功能“一站通”，推动服务精细化。驿站与园区运营中心合署，开设“暖企服务掌上达”线上平台，实现政策精准推送。站内设有共享会议室、路演厅、创业空间及休闲区，满足企业多元场景需求。服务范围延伸至产业工人社区，创新开办“午间乐课堂”，利用工余时间提供技能文化课程，实现从“工作圈”到“生活圈”的全周期覆盖。

诉求“闭环管”，确保响应高效能。各驿站配备专职服务专员，提供驻点帮办与咨询对接。建立“现场答复、1小时响应、复杂问题24小时跟进”的快速处置机制，并按周复盘、跟踪问效。同步创新构建“园区自解—工作组合解—多元攻坚”三级纠纷调处机制，常态化开展安全巡查、法治讲座，从源头上防范风险、化解矛盾。通过举办专题协商、开门纳谏，搭建了透明互信的沟通平台，营造了“无事不扰、有求必应”的亲清氛围。